BIOS Corporate: un acceleratore di business per superare la crisi


Il mercato dell'Automotive sta attraversando un momento particolarmente delicato in un contesto di incertezza e di frenata dell’economia globale: da un lato le Case Costruttrici hanno dovuto affrontare, nei mesi scorsi, un drastico ridimensionamento del mercato (soprattutto Europa e Stati Uniti) in termini quantitativi stanno puntando all’aspetto qualitativo e di mantenimento delle posizioni raggiunte oltre a determinare una riconfigurazione della strategia di sviluppo della rete di Vendita e Assistenza, dall’altro il mercato consumer, dove, diminuendo la possibilità di spesa, stimolata anche da anni di politiche incentivanti che ne hanno anticipato la domanda, la propensione all’acquisto di prodotti (Automobili) e servizi (Assistenza e Riparazioni) è variata al variare delle condizioni economiche.
La pressione esercitata sulle reti Dealer di questi due fattori sta determinando una complessità gestionale che sfocia in una forte accelerazione sulla competitività e sulla esistenza stessa dell’azienda.
Il Dealer si trova così ad affrontare problematiche più complesse nella gestione operativa e nella pianificazione strategica per il raggiungimento degli obiettivi aziendali: i tempi di risposta e l’efficacia nell’affrontare le dinamiche di mercato (sia verso il cliente che verso la casa mandante) rappresentano un fattore critico di successo da governare e presidiare costantemente, vitale per la sopravvivenza e lo sviluppo dell’azienda.
BIOS Management ha raccolto questa sfida: grazie all’esperienza maturata dai propri consulenti, da anni sostiene e supporta le Aziende Dealer in questo processo di innovazione e miglioramento continuo, fornendo supporto attivo in fase di analisi, pianificazione, controllo e ,attraverso l’ implementazione di sistemi di Business Intelligence e Corporate Perfomance Management, sostiene e fornisce al management aziendale strumenti, metodologie e informazioni utili al fine di orientare correttamente ed efficacemente il business.
LA NOSTRA VISIONE, L'APPROCCIO E LE LINEE DI INTERVENTO
Informatizzazione dei processi, attraverso implementazioni e sviluppo di piattaforme di BI e CPM per l’analisi aziendale, il controllo di gestione e la creazione di SW ad hoc su aree specifiche. Per mezzo della piattaforma BOARD, versione 7, abbiamo sviluppato ed implementato DEALER MIND applicativo studiato specificatamente per le Reti Dealer, suddiviso in due moduli: DM Management Dealer e DM Accounting Dealer.
Il primo, suddiviso in 4 aree tipiche di business (Vendita Nuovo, Usato, Assistenza e Ricambi) fornisce all'azienda una soluzione completa per la pianificazione e il controllo dell'attività aziendale, in modo efficace ed efficiente, indicandone le priorità, le dinamiche e agevolando il trasferimento delle informazioni necessarie al processo di decisione aziendale per intraprendere in modo mirato e tempestivo eventuali azioni correttive.
Il secondo è preposto all'analisi degli aspetti amministrativi e contabili, dal ribaltamento del piano dei conti/saldi con la riclassificazione dei dati di bilancio (IV direttiva o personalizzata), fino all'attività di Budgeting e Financial Reporting.
Le straordinarie innovazioni della piattaforma BOARD 7, garantiscono prestazioni eccellenti, sia dal punto di vista della fruibilità delle informazioni, sia sul piano dell'integrazione con i più diffusi applicativi di office automation (Excel, Word, PowerPoint). In particolare, la funzionalità EXCEL ADD-IN rende disponibile il database multidimensionale di BOARD direttamente sui fogli di Excel.
Consulenza e supporto alle diverse funzioni aziendali, dalle attività core - area Commerciale (Vendita auto Nuove e Usate ) e Service (Ricambi e Assistenza )- alle attività di supporto, quali controllo di gestione, misurazione delle performance, Qualità e Organizzazione;
Pianificazione strategica, attuata attraverso l’ausilio di strumenti innovativi di analisi (KPI e BSC ), programmazione e previsione dell’attività aziendale , piani industriali pluriennali e pianificazione finanziaria.
LE AREE DI AZIONE
L’esperienza dei nostri consulenti garantisce un approccio a 360° verso il cliente, sia su progetti di ampio respiro (ristrutturazione aziendale, riprogettazione attività e processi, organizzazione ruoli /funzioni, business plan, piani industriali, marginalità per area / Brand, etc.), sia verso aree di intervento localizzate, attraverso piani di lavoro e di miglioramento mirati su criticità e carenze specifiche.
- Gestionale: analisi di marginalità per Brand / Sede Filiale / Unità di business.
Riclassificazione dati economici.
Analisi specifiche su Reparti aziendali (Produttività officina, Analisi stock magazzino, indici commerciali ). - Organizzativo : analisi attività e processi , individuazione processi chiave (approccio secondo la catena del valore di Porter), analisi organizzative funzionali / ruoli, management risorse umane, Workflow, gestione e presidiodei flussi e dei carichi di lavoro)
- Strategico: individuazione e monitoraggio dei KPI (indicatori chiave di gestione) per area attraverso un efficace pannello di controllo basato su uno schema bilanciato di prospettive altamente personalizzabile.
- Gestione Mercato /Cliente:realizzazione di piani mirati di Customer's Satisfaction e Customer Analysis (in ambito Service e Commerciale), analisi di Geo-Marketing sulla copertura e presidio della zona di influenza commerciale, Quote e penetrazione di mercato, Customer Care (indici retention cliente, fedeltà, tasso di abbandono Life Time Value).




