Corporate Performance Management


Laboratoire Nuxe Italia nasce nel 2007 come unico distributore italiano di prodotti di bellezza della prestigiosa azienda Nuxe Paris (presente in più di 5000 punti vendita in Francia e distribuiti in 58 paesi in tutto il mondo). Laboratoire Nuxe è a livello italiano il numero 3 della dermocosmetica in farmacie e parafarmacie e copre, con la rete agenti affiancata dalle dermoestetiste, tutto il territorio nazionale con un numero di clienti in continua crescita.

Esigenze

La rete di dermoestetiste in supporto alla forza vendita,  è stata determinante nel processo di crescita di Nuxe Italia. Uno degli elementi di supporto richiesto era dotarsi di un motore di sales force automation e analisi delle performance commerciali ( per ogni singolo cliente ( farmacie) / item in grado di poter rivedere costantemente il piano commerciale. A questo si è aggiunta l’esigenza di casa madre di monitorare costantemente gli obiettivi di Budget.

Soluzioni e benefici

L’implementazione di una soluzione di Business Intelligence e CPM ha consentito i di ottenere una un’analisi delle informazioni rapida e flessibile portando grandi benefici nella gestione di tutta l’area commerciale e controlling.
Le vendite e gli annessi margini sono monitorati attraverso un sistema sales force intelligence: un sistema di broadcasting comunica in tempo reale con agenti  e dermoestetiste.
Un'analisi di indicatori tra cui la saturazione del personale commerciale, tipologia di attività svolte e  efficacia delle attività commerciali e marketing, insieme a budget target e planning per farmacia garantiscono un migliore presidio della complessità gestionale.

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