EPM & Analytics, Controllo di gestione, Budget & Financial Consolidation, BPM & Work Flow Management


La capacità di Egea di porsi sul mercato dei servizi non solo come fornitore, ma come protagonista dello sviluppo locale è stata la base dei successi della società nata nel 1956 per la distribuzione del gas nella Città di Alba (CN). Approfittando degli spazi concessi dalla liberalizzazione del mercato energetico, EGEA ha allargato i propri interessi oltre il proprio bacino d’origine. Grazie ad EGEA Commerciale, l’azienda albese è diventata uno dei primi fornitori di luce e gas prima del mondo industriale, poi delle piccole e medie imprese ed infine, delle utenze domestiche in Piemonte. Il gruppo oggi è una multiutility che con il passare degli anni ha ampliato i propri orizzonti a diversi settori legati ai servizi pubblici e all’energia come il teleriscaldamento, l’energia elettrica, le energie rinnovabili e l’illuminazione cittadina oltre che ai servizi ambientali legati all’igiene urbana fino al ciclo idrico integrato.

Esigenze
  • Definizione e automatizzazione dei processi commerciali Direzionale e Agenti del comparto Elettrico e Gas
  • Flusso strutturato per monitoraggio indicatori di redditività commerciale e KPI operativi 
Soluzioni
  • Implementazione di un applicativo di Information & Work Flow Management per i processi Commerciale Direzionale, Commerciale Agenti e per la gestione dei contratti
  • Implementazione di una soluzione di Business Intelligence di analisi dei costi, dei ricavi e delle performance
  • Strumento di pianificazione dello scenario per impostare KPI e analizzare l’impatto su P&L
Benefici
  • Automatizzazione e governo dei processi attraverso la gestione dei flussi di lavoro 
  • Riduzione dei costi derivanti dalla gestione cartacea
  • Analisi puntuale delle performance aziendali
  • Riduzione tempi nel processo di Budgeting & Forecast
  • Reportistica Self-Service e riduzione dei costi IT
Tecnologie
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