Corporate Performance Management


Kos è un gruppo sanitario italiano privato che opera nel settore socio-sanitario per la cura delle persone, in particolare concentra le sue attività nella cronicità residenziale, nella riabilitazione e nella psichiatria oltre che nella tecnologia avanzata applicata alla medicina e nella medicina per acuti. Ad oggi, il gruppo KOS è formato dalle Residenza Anni Azzurri, Istituto di riabilitazione S.Stefano, Redancia, Medipass ed Ospedale di Suzzara. Creata nell’anno 2002 KOS è presente in 11 regioni italiane e da poco anche in UK ed India gestendo un totale di 83 strutture, 24 centri ambulatori e 27 sedi di service per un ammontare di 6400 dipendenti.

Esigenze

Nel corso degli ultimi dieci anni KOS ha seguito un percorso di crescita attraverso acquisizioni e avvio di nuove strutture, con un’attenzione particolare al miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti ai propri pazienti. In tutto questo percorso, le esigenze informative del management sono state in continua evoluzione sia per gli aspetti operativi che di governance. KOS si è quindi trovata di fronte all’esigenza di avere una piattaforma adeguata che gli permettesse di tenere sotto controllo i budget relativi alle varie aree operative, elaborare book mensili per le singole LE e Business Unit, creare reportistiche direzionali su base giornaliera, settimanale e mensile ed effettuare un continuo monitoraggio sui KPI relativi al Gruppo e le Operations.

Soluzioni e benefici

Per soddisfare le esigenze del gruppo KOS, è stata creata una piattaforma integrata di Business Intelligence e Corporate Performance Management, grazie alla quale si è ottenuto un controllo delle performance del gruppo attraverso le diverse funzionalità di planning e controlling attraverso reportistica, analisi dei dati e scorecard. Tutto questo ha consentito di pianificare e monitorare gli obiettivi stabiliti in sede di pianificazione strategica, garantendo visibilità dei risultati raggiunti agli azionisti e fornendo strumenti di supporto alle decisioni operative.

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