Corporate Performance Management


L’azienda nasce nel 2007 come unico distributore italiano di prodotti di bellezza della prestigiosa azienda Nuxe Paris (presente in più di 5000 punti vendita in Francia e distribuiti in 58 paesi in tutto il mondo). Laboratoire Nuxe è a livello italiano il numero 3 della dermocosmetica in farmacie e parafarmacie e copre, con la rete agenti affiancata dalle dermoestetiste, tutto il territorio nazionale con un numero di clienti in continua crescita.

Esigenze

La rete di dermoestetiste in supporto alla forza vendita,  è stata determinante nel processo di crescita di Nuxe Italia. Uno degli elementi di supporto richiesto era dotarsi di un motore di sales force automation e analisi delle performance commerciali ( per ogni singolo cliente ( farmacie) / item in grado di poter rivedere costantemente il piano commerciale. A questo si è aggiunta l’esigenza di casa madre di monitorare costantemente gli obiettivi di Budget.

Soluzioni e benefici

L’implementazione di una soluzione di Business Intelligence e CPM ha consentito i di ottenere una un’analisi delle informazioni rapida e flessibile portando grandi benefici nella gestione di tutta l’area commerciale e controlling.
Le vendite e gli annessi margini sono monitorati attraverso un sistema sales force intelligence: un sistema di broadcasting comunica in tempo reale con agenti  e dermoestetiste.
Un'analisi di indicatori tra cui la saturazione del personale commerciale, tipologia di attività svolte e  efficacia delle attività commerciali e marketing, insieme a budget target e planning per farmacia garantiscono un migliore presidio della complessità gestionale.

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